在淘宝平台上，退款给买家的流程如下：
未发货时退款流程
登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”。
找到要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”链接。
进入退款申请页面，填写退款原因和退款说明，上传相关凭证（如聊天记录、商品照片等）。
提交退款申请后，卖家若未响应，淘宝系统会在两天之内自动退还给买家。
若卖家拒绝退款，买家可以申请客服介入处理，提供必要证据以支持退款请求。
已确认收货和已发货的退款退货流程
登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”。
找到要退款的商品，点击页面上的“退款/退货”链接。
若未签收商品，可以直接拒收，商品会退回卖家，卖家收到退货后会进行退款。
若已经签收商品，买家可以选择申请退款，填写退款原因，上传相关证据。卖家有5天时间同意或拒绝退款申请。
卖家同意退货协议后，买家需填写退货信息并提供退货地址，退货后填写运单号。卖家收到退货并确认无误后，会进行退款操作。
通过“仅退款”功能申请退款
登录淘宝账号，进入订单页面，找到需要退款的订单。
点击“退款”按钮，选择“仅退款”选项，填写退款金额和原因，并提交申请。
等待卖家审核，审核通过后退款金额会直接退回到买家的支付宝账户。
特殊情况下的退款操作
如果买家已经收到商品但需要退款，可以通过空包网生成自动签收的单号来进行退款操作。具体操作步骤包括：在淘宝订单页面选择“退货退款”操作，通过空包网生成单号并填写到平台退款界面，选择退货理由并提交。此外，88VIP用户可以直接拨打专线客服申请紧急退款，普通用户则需要联系普通客服进行处理。
建议
提前沟通：在提交退款申请前，建议先与卖家进行充分沟通，看是否能够协商解决，以节省时间和精力。
保留证据：在申请退款时，务必上传清晰、相关的证据材料，如商品照片、聊天记录等，以便在客服介入时能够提供充分的证据支持。
注意时效：根据淘宝平台的规定，不同交易类型的退款申请时效不同，务必在规定的时限内完成退款申请，以免影响退款进度。
