京东卡顿的原因可能有以下几点：
用户数量过多：
京东作为中国最大的电商平台之一，每天都有大量的用户访问和购物，这会给京东的服务器带来巨大的压力。当用户量过大时，服务器可能会因为负载过高而卡顿。
网络带宽不足：
京东的服务器需要处理大量的数据传输，而网络带宽的限制可能导致数据传输速度变慢，进而影响用户的访问速度。特别是在某些特定的时段，如双11、618等大促销活动期间，用户的访问量会剧增，如果网络带宽不够大，则很容易导致服务器卡顿。
服务器硬件设备性能不足：
一台服务器的性能取决于其硬件配置，包括处理器、内存、硬盘等。如果服务器硬件设备的性能不足，无法承载大量用户的访问请求，那么就会导致服务器出现卡顿的情况。
软件系统问题：
京东使用的是自己开发的软件系统，如果系统存在漏洞或者程序编写不规范，那么就有可能导致服务器出现异常或者运行缓慢的情况。
网络拥塞：
随着京东用户的不断增多，服务器的负载也逐渐加大，容易出现网络拥塞的情况。此外，一些恶意攻击也会影响京东的网速，比如DDoS攻击。
用户自身网络问题：
比如，用户的网络带宽不足、网络稳定性差、设备老化等等，也会影响京东的访问速度。
解决方法
更换时间段访问：
如果是因为用户数量过多导致的卡顿，可以尝试在别的时间段访问，尽量避免高峰时段。
检查网络连接：
确保个人网络信号良好，使用测速软件测试网速，关闭占用网速的程序，或者在网络情况变好以后进行访问。
减少电脑负载：
检查电脑是否安装了大量软件应用，尝试在性能更好的电脑上访问京东。
反馈给京东客服：
如果怀疑是京东商城网页系统问题，可以反馈给京东商城的客服，咨询具体情况或等待官网修复。
优化网络设置：
对比在Wi-Fi和流量下的访问情况，排除是否是个人网络设置问题。
通过以上方法，可以有效缓解京东卡顿的问题。如果问题依然存在，建议联系京东客服寻求进一步的帮助。
