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订票平台现“幽灵航班”乌龙？消费者反映垫付近万元却被拒赔
2025-03-19 20:39:00
封面新闻记者赵紫萱受访者供图3月19日，深圳杨先生向封面新闻爆料称，他与女友在某在线旅游平台上订购的机票竟成“幽灵航班”——两人3月9日抵达机场后被告知该航班不存在，被迫自费9000余元临时购票乘机。杨先生表示，事发后平台客服曾承诺承担改签费用，但后面又以“航变信息已提前通知”和“机场未告知平台
航班取消去哪里退票
2025-01-16 16:13:56
航班取消后，退票的方法和地点有以下几种选择：机场柜台可以直接到机场的航空公司柜台，凭证件和机票办理退票手续。电话退票如果不在机场，可以电话联系售票机构提供相关号码办理退票。在线退票可以登录相关航空公司的官方网站办理退票。通过第三方旅行服务网站（如去哪儿网）提交退票申请，选择“航班延误或取消、航班时刻
飞机上擅自打开应急舱门有何后果？乘机坐在这个位置须注意
2025-05-12 16:46:00
近日#东航MU5828安全出口被乘客打开#话题冲上热搜引发广泛关注据报道，5月11日在长沙至昆明的航班上有乘客打开了紧急出口处的应急舱门坐在飞机紧急出口处需要注意哪些事项？应急舱门可以擅自打开吗？一文了解↓↓↓什么是紧急出口？哪些乘客不能坐在紧急出口处？飞机紧急出口是飞机遇到紧急情况，需要紧急疏散旅
南航推出“超薄座椅”，被吐槽像“硬座”！航司回应
2025-03-20 11:19:00
近日，有网友发帖称南方航空公司的座椅换新了椅背比以前薄了许多此举引发网友热议纷纷称“沙发椅”变“硬座”了南航部分航线航班换成“超薄座椅”。图源：现代快报3月17日，记者从南航获悉，从今年3月上旬开始，该公司部分航线的飞机换上了“超薄座椅”。有乘坐过的网友表示“硌得慌”，还有网友称“看上去就硬硬的，坐
国际飞机正常延误多久
2025-01-17 21:23:46
国际飞机的正常延误时间并没有一个固定的标准，因为它受到多种因素的影响，包括天气状况、机场运营情况、航空公司的调度安排等。然而，根据一些普遍接受的准则：1. 一般延误：1小时之内。2. 国际民航组织（ICAO）规范：航班延误是指航班降落时间比计划降落时间延迟15分钟以上或航班取消的情况。因此，如果
清明假期，青岛机场全力护航旅客出行
2025-04-04 21:05:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点赵波清明假期，青岛机场提前谋划，全力保障旅客出行顺畅有序。预计假期期间，青岛机场起降航班1422架次、旅客吞吐量18.9万人次、货邮吞吐量1227吨。客流高峰预计出现在4月6日，单日旅客量预计突破7万人次。春和景明，机场沿线道路春花烂漫，为旅客出行增添一抹春日暖意。清明假期适逢夏
多久可以改签机票
2025-01-17 23:33:46
机票的改签时间规定如下：改签时间范围机票自购买之日起至364天有效期内的航班均可改签。改签只能改时间，其他内容（如起飞和降落地点）均不能更改。改签费用3折以下机票一般不改签，4折-9折机票按规定收取手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签班次有余票即可。改签提前期一般情况下，改签应提前2小时进行。部
受北方大风、华中雷雨天气影响南航在桂取消部分航班
2025-04-11 18:33:00
受气旋、切变线影响，北方大部地区陆续有西北或偏北大风，4月 11 日下午到 12 日白天华北、华中北部、华东中部到北部有 20-25MPS 强阵风；长江中下游地区有明显雷雨带发展，局地伴风雹，12 日雷雨雨带开始呈东移南压趋势，影响华东南部、华南大部。南航广西分公司运指工作人员正在调配航班以应对恶劣
飞机延误多久算是延误
2025-01-18 04:08:16
航班延误的定义如下：航班延误：航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。航班出港延误：航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。机上延误：航班飞机关舱门后至起飞前，或者降落后至开舱门钱，旅客在航空器内等待，超过机场规定的地面滑行时间。因此，航班延误时间超过15分钟即
强冷空气影响我国中东大部地区多地航班受影响
2025-04-12 08:52:00
今天，华北、华东中北部、西南地区的大风天气将影响航空运行。受极端大风天气影响，预计北京首都机场、大兴机场，以及天津、石家庄、呼和浩特机场有西北大风，航班起降过程中有颠簸和风切变，部分时段还会有侧风超标的情况。其中首都机场今天8时到22时最大阵风10到11级，大兴机场20时前最大阵风9到10级。

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