出租车是城市的“流动名片”，更是外来游客感受城市温度的第一扇窗。8月21日，市交通运输局、市公安局、市文广旅局联合举办市区出租车驾驶员安全驾驶与文明服务培训，为这张“名片”增光添彩。
随着高铁时代即将到来，出租车服务水平直接影响城市形象。本次培训以“安全驾驶、文明服务”为主线，聚焦驾驶员能力培养和素质提升，旨在帮助出租汽车驾驶员牢固树立安全意识、服务意识、责任意识、法治意识及风险防范意识，提高职业道德水平和紧急情况处置能力，全面增强综合素质。
培训中，业内专家围绕规范运营流程、安全驾驶要点、旅游推介技巧等内容展开细致讲解，让驾驶员们既懂法规又会服务。
“作为出租车司机，我们必须得把乘客满意放在第一位，踏踏实实提供好服务。”出租车司机刘长海在接受采访时说，“这次培训学了不少东西，以后开车时更得热情周到，用我们的热情让乘客感受到白山的温暖，争取做一名文明城市代言人！”
市运输管理处处长裴广全表示：“希望通过培训让驾驶员们以更高标准服务乘客，不仅当好安全的驾驶员，更做好白山文化的宣传员，用每一次微笑服务、每一句暖心介绍，让外来游客感受白山的文明与热情。”
规范经营是行业健康发展的生命线，文明服务是展现城市风采的重要窗口。此次培训为出租车行业注入新动能，让这张城市“流动名片”更加鲜亮，也为白山文明城市建设增添了生动注脚。
记者：庚平 麻凯迪
来源：白山发布APP
编辑：孙 晨
初审：曹 阳
复审：李慧龙
终审：薛晓冬
